Trong bối cảnh cộng đồng game thủ đang xôn xao về việc hàng loạt tựa game có nội dung người lớn (NSFW) bị gỡ bỏ hoặc hạn chế trên các nền tảng phân phối game lớn như Steam và Itch.io, với lý do được đưa ra là “áp lực từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán”, Mastercard đã chính thức lên tiếng. Phản hồi này của Mastercard không chỉ là một tuyên bố đơn thuần mà còn mở ra nhiều góc nhìn sâu sắc về chính sách kiểm duyệt nội dung, trách nhiệm của các nền tảng và cả định nghĩa về “nội dung bất hợp pháp” trong ngành game.
Bối Cảnh Lùm Xùm: Áp Lực Từ Đâu?
Trước đó, cả Steam và Itch.io đều đã thực hiện các động thái mạnh mẽ nhằm hạn chế hoặc gỡ bỏ các tựa game người lớn khỏi kho game của mình. Đáng chú ý, các nền tảng này đều ngụ ý hoặc trực tiếp đổ lỗi cho áp lực từ các đối tác thanh toán như Mastercard hay Visa. Điều này dẫn đến làn sóng lo ngại và phản đối từ cả nhà phát triển lẫn người chơi, đặc biệt là những ai quan tâm đến tự do sáng tạo và phân phối nội dung.
Mặc dù Mastercard không trực tiếp nhắc đến nhóm chống nội dung khiêu dâm Collective Shout trong tuyên bố của mình, nhưng nhóm này đã công khai thừa nhận việc gây áp lực lên các dịch vụ như Mastercard, Visa và PayPal. Mục tiêu của Collective Shout là buộc các nhà cung cấp thanh toán ngừng hỗ trợ những cửa hàng bán game chứa “bạo lực tình dục và tra tấn phụ nữ được tình dục hóa”. Điều này cho thấy có một lực lượng bên ngoài đang tác động mạnh mẽ đến chuỗi cung ứng và phân phối game.
Quan Điểm Của Mastercard: “Chỉ Chặn Nội Dung Bất Hợp Pháp”
Mastercard đã đưa ra một tuyên bố rõ ràng, phủ nhận việc can thiệp trực tiếp vào nội dung game. Tuyên bố nêu rõ: “Mastercard chưa từng đánh giá bất kỳ tựa game nào hay yêu cầu hạn chế bất kỳ hoạt động nào trên các trang và nền tảng của nhà phát triển game, trái với các báo cáo và cáo buộc của truyền thông. Mạng lưới thanh toán của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn dựa trên quy tắc pháp luật. Đơn giản là chúng tôi cho phép tất cả các giao dịch mua hợp pháp trên mạng lưới của mình.”
Giao diện màn hình game HuniePop, thể hiện kiểu game người lớn (NSFW) đang chịu ảnh hưởng từ chính sách thanh toán
Tuy nhiên, Mastercard cũng nhấn mạnh một điều kiện quan trọng: “Đồng thời, chúng tôi yêu cầu các đối tác kinh doanh (merchants) phải có các biện pháp kiểm soát phù hợp để đảm bảo thẻ Mastercard không thể được sử dụng cho các giao dịch mua bất hợp pháp, bao gồm cả nội dung người lớn bất hợp pháp.” Từ khóa “nội dung người lớn bất hợp pháp” chính là mấu chốt của vấn đề. Mặc dù Mastercard khẳng định không tự mình xem xét từng game, nhưng họ sẽ ngừng hỗ trợ nếu các game trên nền tảng đó được xác định là “bất hợp pháp” theo luật.
Thách Thức Từ Định Nghĩa “Bất Hợp Pháp”
Vấn đề phức tạp ở đây nằm ở việc định nghĩa “nội dung người lớn bất hợp pháp”. Pháp luật về nội dung nhạy cảm và game có thể khác nhau rất nhiều giữa các quốc gia và khu vực. Liệu những tựa game bị gỡ bỏ có thực sự vi phạm pháp luật ở bất kỳ đâu? Ngay cả một số game gây tranh cãi gay gắt như No Mercy (xoay quanh nội dung cưỡng bức phụ nữ) cũng có thể vẫn hợp pháp ở nhiều khu vực, mặc dù có thông tin cho rằng nó có thể bị coi là bất hợp pháp ở Anh. Tuy nhiên, No Mercy đã tự nguyện bị gỡ bỏ trước khi làn sóng cấm các game khác diễn ra.
Điều này dẫn đến giả thuyết rằng các nhóm như Collective Shout có thể đã thông báo cho Mastercard và các nhà cung cấp thanh toán khác về việc họ tin rằng Steam và Itch.io đang bán các tựa game người lớn “bất hợp pháp”. Điều này có thể đã thúc đẩy các nền tảng tự chủ động thực hiện các biện pháp phòng ngừa để tránh bị gián đoạn hoạt động kinh doanh, dù các game đó có thực sự bất hợp pháp hay không còn là một câu hỏi mở.
Hậu Quả Đến Các Nền Tảng Và Cộng Đồng Game
Hiện tại, điều khoản dịch vụ của Steam đã được cập nhật, cho phép các game bị gỡ khỏi cửa hàng nếu các nhà cung cấp thẻ tín dụng (card networks) phản đối việc bán chúng. Về phía Itch.io, sau khi gỡ bỏ tất cả các game NSFW, họ đã bắt đầu khôi phục lại các tựa game miễn phí và đang tích cực tìm kiếm một giải pháp bền vững cho tất cả các game người lớn trong tương lai, có thể thông qua việc hợp tác với các nhà cung cấp thanh toán mới.
Sự kiện này cho thấy một xu hướng đáng lo ngại: các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, dù không trực tiếp là cơ quan kiểm duyệt nội dung, lại có sức ảnh hưởng rất lớn đến việc một tựa game có thể tồn tại trên thị trường hay không. Điều này đặt ra câu hỏi lớn về tương lai của tự do sáng tạo và phân phối nội dung trong ngành game, đặc biệt là với các nhà phát triển game độc lập (indie game developers) và những game có nội dung nhạy cảm. Cộng đồng game thủ cần tiếp tục theo dõi sát sao để hiểu rõ hơn về những thay đổi này và tác động lâu dài của chúng. Bạn nghĩ sao về phản hồi của Mastercard và ảnh hưởng của nó đến thị trường game người lớn? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn ở phần bình luận bên dưới nhé!